Questions fréquentes

Oui, le devis est gratuit. La première visite sur place, pendant laquelle l'audit énergétique est réalisé, donne lieu à un acompte dont le montant figure dans votre devis.

Le tarif est précisé dans votre devis. Selon les revenus de votre ménage, l'Anah prend en charge une partie de la prestation d'accompagnement : le reste à charge dépend donc de votre situation.

La prestation est réglée en plusieurs échéances, prévues dans votre devis et votre convention d'accompagnement.

Pour une rénovation d'ampleur financée par MaPrimeRénov' (parcours accompagné), oui : l'accompagnement par un Mon Accompagnateur Rénov' agréé est obligatoire.

Selon vos disponibilités, la première visite sur place peut avoir lieu dès le lendemain de votre demande. En général, nous la planifions sous 1 à 2 semaines.

Non. Vous choisissez librement vos entreprises RGE. Nous analysons leurs devis et vérifions qu'ils correspondent aux gains énergétiques visés.

Non. Notre rôle est de vous conseiller et de vous accompagner, en restant neutres vis-à-vis des entreprises de travaux.

Les aides dépendent de votre situation : statut de propriétaire, revenus du ménage, état du logement et travaux envisagés. Le test d'éligibilité vous donne une première indication, l'audit la confirme.

MaPrimeRénov' est une aide de l'État gérée par l'Anah. Beental ne verse aucune aide : nous vous aidons à monter votre dossier.

Le DPE attribue une étiquette (de A à G) à un logement. L'audit énergétique va plus loin : il propose des scénarios de travaux chiffrés pour améliorer la performance du logement. Voir notre guide.

Nous vous conseillons d'attendre : commencer les travaux avant la décision sur votre dossier peut vous faire perdre des aides. Parlez-en à votre accompagnateur avant de signer.

Nous intervenons en Meurthe-et-Moselle (54), dans la Meuse (55), en Moselle (57) et dans le Bas-Rhin (67). Voir les zones.

Oui, nous nous déplaçons dans l'ensemble des communes de ces quatre départements.