Politique de confidentialité
Beental accorde de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
BEENTAL (SARL), SIRET 919 928 416 00024, 4 rue Brondex, 57640 Sainte-Barbe, joignable à contact@beental.com.
Les données que nous collectons
- Lorsque vous demandez un devis ou nous contactez (via notre formulaire, par téléphone ou par e-mail) : civilité, nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse du logement, contenu de votre message.
- Pendant l'accompagnement : les informations nécessaires à l'audit et à votre dossier d'aides (par exemple votre avis d'imposition et votre attestation de propriété).
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Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à votre demande et établir votre devis (mesures précontractuelles).
- Réaliser l'audit et l'accompagnement, et déposer votre dossier auprès de l'Anah (exécution du contrat).
- Respecter nos obligations légales, comptables et réglementaires.
Qui y a accès
Les données sont accessibles à l'équipe Beental. Notre formulaire de contact est fourni par Google (Google Forms), qui agit comme sous-traitant. Dans le cadre de votre dossier, certaines données sont transmises à l'Anah. Nous ne vendons pas vos données.
Combien de temps nous les conservons
Les données d'une demande de devis ou de contact restée sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier échange avec vous. Les données d'un dossier client sont conservées pendant la durée de l'accompagnement, puis cinq ans à compter de la fin de la relation contractuelle. Les pièces comptables sont conservées dix ans, conformément aux obligations légales.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité. Écrivez-nous à contact@beental.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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Interventions : 54, 55, 57 et 67